Konwersja to zdecydowanie najważniejszy parametr w branży e-commerce oraz digital marketingu, który wskazuje, ile osób skorzystało z naszej oferty. Bardzo często intensywnie pracujemy nad współczynnikiem konwersji, czyli stosunkiem ilości osób którym zaprezentowaliśmy reklamę a ilością osób, które zakupiły nasz produkt pod jej wpływem lub nawiązały kontakt by skorzystać z usług.
W tym tekście przedstawiamy dla Ciebie najważniejsze wskazówki, dzięki którym możesz zwiększyć konwersję na stronie niezależnie czy jest to sprzedaż, zapisanie się do newslettera, pozostawienie danych kontaktowych czy inne cele.
Zadbaj o UX
Pierwszym sposobem na zwiększenie konwersji w witrynie internetowej jest zadbanie o optymalizację pod kątem User Experience. Jest to dostosowanie serwisu do użytkownika, aby korzystanie z niego było komfortowe i wygodne. Jest to niezwykle ważny czynnik, który często niuansami decyduje o tym, czy dana osoba obdarzy naszą markę zaufaniem i skorzysta z naszej oferty.
Jak zatem możesz zadbać o ten element? Z pewnością strona internetowa powinna być czytelna oraz przejrzysta. Nie powinny znajdować się na niej zbędne elementy oraz nagabujące i wyskakujące reklamy utrudniające przeglądanie serwisu. Znacznie zwiększy to wiarygodność naszej marki i szansę na konwersje. Szata graficzna witryny powinna również być profesjonalna oraz estetyczna, aby budziła zaufanie i pozytywne emocje. Warto wykonać taką szatę graficzną na zlecenie, gdzie graficy wykorzystają odpowiednie kolory sprzyjające sprzedaży czy inne zabiegi. Sklep internetowy natomiast powinien również posiadać intuicyjne menu i umożliwiać łatwe poruszanie się między kategoriami. Optymalizacja serwisu pod kątem UX to zatem:
- stworzenie mobilnej wersji strony
- dostosowanie wyszukiwarki produktowej
- możliwość filtrowania i sortowania treści
- wysokiej jakości treści i grafika
O tym, jak ważny jest czynnik User Experience świadczy najlepiej wprowadzenie przez Google w Maju 2021 roku nowego czynnika rankingowego, jakim jest Core Web Vitals. Sprawność działania witryny i jej witalność wpływająca na komfort użytkownika, są niezwykle ważne i nie należy pomijać tego elementu. Bardzo często na decyzję o podjęciu konwersji wpływać będzie kolor, rozmiar czcionki, sprawność ładowania się witryny czy pozostałe drobne elementy, które łatwo przeoczyć, skupiając się na innych parametrach. Pamiętaj o tym! 🙂
Sposób prezentacji oferty
Skutecznym sposobem na zwiększenie konwersji na naszej stronie www niezależnie od tego, co jest naszym celem, jest sposób prezentacji oferty. Powinna być ona jasna oraz nie budzić wątpliwości. Jeśli będzie zawierała wszystkie informacje, potencjalnym klientom dużo łatwiej będzie podjąć bez wahania decyzję o wykonaniu danej czynności – konwersji. Oferta powinna być również przedstawiona językiem korzyści oraz mieć profesjonalną formę, która będzie budziła zaufanie. Sama oferta powinna być przedstawiona w zrozumiały i odpowiedni dla danej grupy odbiorców sposób. Może być to używanie danego języka lub położenie nacisku na korzyści ważne dla danej grupy odbiorów. Oferta, którą chcemy zaproponować naszym odbiorcom, powinna posiadać też dobrej jakości zdjęcia oraz dodatkowe informacje, które pomogą podjąć decyzję o wykonaniu danej czynności.
Bardzo dobrym pomysłem na zwiększenie konwersji jest prezentacja innych produktów, usług i możliwości obok tych konkretnych przeglądanych w danym momencie przez użytkownika. Często będą mogli oni skorzystać z podobnych rozwiązań, a dzięki temu będziemy mogli uzyskać większą konwersję.
Optymalizacja techniczna
Jeśli chcemy zwiększać konwersję na naszej stronie www, powinniśmy zadbać o optymalizację techniczną witryny. Powinniśmy zatem maksymalnie przyspieszyć działanie strony i skrócić długi czas wczytywania się jej. Według statystyk większość użytkowników opuszcza witrynę już po czterech sekundach oczekiwania na jej załadowanie się. Przyspieszyć działanie witryny możemy poprzez optymalizację grafik i multimediów, odpowiednią konfigurację i wybór hostingu czy wykorzystanie prostego szkieletu witryny. Sama strona www powinna posiadać certyfikat SSL czyli szyfrowanie wpływające na wiarygodność naszej marki, działać bez przerw i usterek czy posiadać dopracowane wszystkie elementy.
Jeśli zastanawiasz się nad optymalizacją techniczną strony www, przeczytaj też koniecznie: Co to jest optymalizacja techniczna strony – najważniejsze elementy i korzyści
Zadbaj o SEO/Google i Facebook Ads
Bardzo ważnym sposobem zwiększenia konwersji na stronie internetowej jest zadbanie o SEO, Google Ads czy Facebook Ads. Nawet najlepsza strona internetowa i oferta nie zostaną odnalezione i wykorzystane jeśli nie dowiedzą się o niej odpowiedni odbiorcy. Chcąc zatem zwiększać konwersję na stronie, musimy emitować reklamę naszego produktu w jak najszerszej grupie osób, które będą dobrze wyselekcjonowane. Jak zatem zadbać o jakość i ilość ruchu kierowanego na naszą witrynę? Masz na to kilka sposobów. Z pewnością jest to wykorzystywanie jakościowych źródeł ruchu. Jest to też pozycjonowanie strony internetowej oraz najbardziej znane systemy reklamowe jak Google Ads i Facebook Ads. Te trzy źródła pozwolą pozyskiwać wartościowy oraz jakościowy ruch. Aby korzystanie z nich było efektywne oraz skuteczne warto zwrócić się do profesjonalnej agencji marketingowej, która skonfiguruje oraz poprowadzi dla nas kampanie reklamowe tego typu. Dzięki temu nasze reklamy będą atrakcyjne, odpowiednio targetowane, sugestywne, a odpowiednie ustalenie budżetu i harmonogramu pozwoli pozyskiwać jeszcze bardziej efektywnie jakościowy ruch. Na podstawie wyników konwersji układany jest profesjonalny lejek sprzedażowy. Kampanie reklamowe Facebook Ads oraz Google Ads dokładnie mierzą konwersje czyli zachowania użytkowników w witrynie oraz konkretne działania które podjęli (zakup, dodanie do koszyka, przesłanie formularza zapytania itp.).
Zwiększ konwersję w swojej witrynie już teraz!
Podnoszenie konwersji to wbrew pozorom złożony proces. Jeśli chcesz ją zwiększyć dla swojej marki, skorzystaj z naszej pomocy. Jesteśmy grupą specjalistów posiadającą duże doświadczenie w każdej z wyżej wymienionych dziedzin. Na swoim koncie mamy również wiele realizacji projektów zakończonych sukcesami oraz zadowolonych klientów. Do każdej współpracy podchodzimy w indywidualny sposób, wybierając najkorzystniejsze i najefektywniejsze rozwiązania. Zwiększ zatem konwersję skutecznie i skontaktuj się z nami!