Od 30 kwietnia 2025 r. opinie i oceny szkół kształcenia ogólnego przestaną być widoczne w Profilu Firmowym Google. To globalna decyzja Google, mająca na celu ograniczenie zjawiska nieprzydatnych, złośliwych lub niemerytorycznych komentarzy. Dla wielu szkół to duży szok, zwłaszcza że przez lata zbierały pozytywne recenzje od uczniów i rodziców. Dziś pytanie „dlaczego nie wyświetlają się opinie szkoły w Google Maps?” staje się coraz częstsze – odpowiedź jest jedna: Google usuwa opinie i oceny dotyczące szkół kształcenia ogólnego w ramach aktualizacji swojej polityki.
Dotychczas dodane komentarze zostaną całkowicie usunięte, a użytkownicy nie będą mogli już dodawać nowych opinii w Profilu Firmowym szkoły. Usunięcie opinii z profilu szkoły to nie indywidualna decyzja, ale systemowe działanie wprowadzane przez Google. Co istotne, zmiana ta dotyczy wyłącznie placówek edukacyjnych na poziomie podstawowym i ponadpodstawowym – czyli szkół podstawowych, gimnazjów i szkół średnich. Nie obejmuje natomiast przedszkoli ani szkół wyższych, takich jak uczelnie czy szkoły podyplomowe. Jeśli szkoła została błędnie przypisana do tej kategorii, ma czas do 30 kwietnia 2025, by zmienić klasyfikację w ustawieniach swojego profilu.
Google usuwa opinie i oceny dotyczące szkół – jak to wpłynie na Twój wizerunek?
Zniknięcie opinii z profilu szkoły może znacząco wpłynąć na postrzeganie danej placówki przez nowych rodziców i opiekunów. Zniknęły opinie szkoły w Google – i choć niektórym może się wydawać, że to wynik błędu technicznego lub negatywnych zgłoszeń, tak naprawdę jest to część oficjalnej, globalnej polityki Google. Decyzja ta wynika z faktu, że wiele komentarzy w Google Maps nie miało merytorycznego charakteru – były pisane z emocji, przez osoby niezwiązane ze szkołą lub w ramach prób zaszkodzenia wizerunkowi instytucji.
Dlaczego nie wyświetlają się opinie szkoły w Profilu Firmowym Google? Powód jest jasny: firma uznała, że szkoły kształcenia ogólnego, będące instytucjami publicznymi lub działającymi na zbliżonych zasadach, powinny być oceniane według innych kryteriów, np. raportów edukacyjnych, wyników egzaminów czy kontroli kuratorium. Oznacza to, że szkoły muszą poszukać alternatywnych sposobów budowania swojego wizerunku – poprzez profesjonalną stronę internetową, aktywność w mediach społecznościowych, relacje z wydarzeń szkolnych czy rekomendacje bezpośrednio od rodziców. Usunięcie opinii z profilu szkoły to szansa na budowanie bardziej świadomej komunikacji z otoczeniem.
Dlaczego nie wyświetlają się opinie szkoły w Google Maps? Zmiana kategorii może pomóc
Jeśli zauważyłeś, że zniknęły opinie szkoły w Google Maps, a Twoja placówka nie jest klasyczną szkołą podstawową czy średnią – możliwe, że została błędnie sklasyfikowana w Profilu Firmowym Google. Google wysyła obecnie powiadomienia do właścicieli profili firmowych o przypisaniu ich działalności do kategorii „szkoła kształcenia ogólnego”. Jeżeli prowadzisz placówkę taką jak przedszkole, szkoła językowa, centrum korepetycji, czy szkoła wyższa – możesz do 30 kwietnia 2025 r. zmienić kategorię profilu, aby zachować dostępność opinii.
Ważne jest zatem, aby sprawdzić, jaka kategoria przypisana jest Twojej szkole w ustawieniach profilu Google. Dlaczego nie wyświetlają się opinie szkoły w Google? Być może dlatego, że Google automatycznie zakwalifikowało Twoją placówkę do grupy szkół kształcenia ogólnego, mimo że nie spełnia ona tej definicji. Szkoły nieobjęte nową polityką (przedszkola, szkoły wyższe itp.) mogą nadal korzystać z możliwości pozyskiwania opinii.
Co mogą zrobić szkoły, gdy zniknęły opinie z Google? Alternatywne sposoby budowania wizerunku
Choć usunięcie opinii z profilu szkoły może wydawać się ciosem dla wizerunku placówki, istnieją inne, równie skuteczne sposoby na budowanie zaufania i pozytywnego odbioru wśród rodziców oraz lokalnej społeczności. Szkoły powinny postawić na transparentną komunikację i promowanie swoich osiągnięć poprzez własną stronę internetową. Umieszczanie relacji z wydarzeń, osiągnięć uczniów, sukcesów dydaktycznych czy współpracy z instytucjami lokalnymi może z powodzeniem zastąpić utracone recenzje.
Dodatkowo warto inwestować w obecność w mediach społecznościowych – to tam można publikować autentyczne treści i budować społeczność wokół placówki. Regularne posty, komentarze rodziców, zdjęcia z wydarzeń i pozytywne reakcje mogą przyciągać nowych uczniów bardziej niż suche opinie w Google. Szkoła może także zachęcać rodziców do dzielenia się swoimi doświadczeniami w lokalnych grupach na Facebooku, forach czy w mediach branżowych. Odpowiadając na pytanie „dlaczego nie wyświetlają się opinie szkoły w Google?„, warto skupić się nie tylko na przyczynie, ale i na możliwościach, które stoją przed każdą nowoczesną, otwartą na komunikację placówką edukacyjną.
Potrzebujesz pomocy z wizytówką szkoły? Skontaktuj się z nami
Jeśli nie jesteś pewien, jak sprawdzić lub zmienić kategorię przypisaną do Twojej placówki w Profilu Firmowym Google – chętnie Ci w tym pomożemy. Specjalizujemy się w obsłudze wizytówek Google, dbając o ich poprawną konfigurację, widoczność i spójność z rzeczywistą działalnością firmy lub instytucji. Wiemy, jak ważne są opinie dla budowania wizerunku i zaufania, dlatego dokładnie analizujemy każdy przypadek i pomagamy znaleźć najlepsze rozwiązanie – zgodnie z obowiązującymi zasadami Google.
Skontaktuj się z nami – wspólnie zadbamy o to, by profil Twojej placówki był aktualny, dobrze opisany i przyjazny dla użytkowników. Doradzimy również, jakie działania warto podjąć po usunięciu opinii oraz jak efektywnie promować szkołę w sieci za pomocą pozycjonowania lokalnego. Działamy szybko, skutecznie i z pełnym zrozumieniem specyfiki branży edukacyjnej – skorzystaj z naszego doświadczenia!
